De conformidad con lo que dispone la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y la nueva ley de protección de datos Europea (RGPD), le informamos que los datos que nos facilite a través del formulario de alta en el sistema de reservas serán recogidos en un fichero propiedad del Ayuntamiento de Olocau, y serán tratados con estricta confidencialidad para gestionar los procesos de reserva de instalaciones deportivas sin ningún otro propósito. Puede ejercitar sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de datos dirigiéndose por escrito villadeolocau@olocau.es

Mediante el alta en nuestro sistema usted garantiza que es mayor de edad y que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos al correo electrónico villadeolocau@olocau.es

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El Ayuntamiento de Olocau.
La dirección postal, a la que podrán dirigirse los usuarios, es:
Calle Mayor 1. 46169, Olocau.

Dirección de correo electrónico de contacto: villadeolocau@olocau.es
Número de teléfono de contacto: 96 270 30 11

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?:
La finalidad de la recogida de sus datos personales es, por un lado, la gestión de las reservas de instalaciones deportivas disponibles en nuestro municipio.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?:
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de reserva, pago de reserva y uso de instalaciones deportivas.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
Sus datos no serán cedidos, comunicados ni utilizados para ningún fin ajeno o diferente a la gestión de reservas y uso de instalaciones deportivas de Olocau.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
Las personas que faciliten sus datos personales a través del formulario de inscripción pueden ejercer sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de datos.

En determinadas circunstancias los interesados podrán así mismo solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente las conservaremos para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones. La limitación del tratamiento de los datos sólo se podrá solicitar cuándo:
-El interesado ha ejercido los derechos de oposición o rectificación y el Ayuntamiento está en proceso de determinar si procede atender la solicitud.
-El tratamiento es ilícito, lo que determinaría la supresión o borrado de los datos, pero el interesado se opone.
-Los datos ya no son necesarios pero el interesado solicita su limitación porque los necesita para la formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Por último, los interesados tienen derecho a la portabilidad de sus datos, que posibilita recibir los datos proporcionados por el interesado durante la utilización de la web del sistema de reservas del en un formato estructurado que permita al interesado su almacenamiento.

El ejercicio de los derechos anteriores se podrá llevar a cabo dirigiéndose por escrito adjuntando una copia de su DNI al domicilio social del Ayuntamiento de Olocau o bien dirigiendo un correo electrónico a la siguiente dirección: villadeolocau@olocau.es

Así mismo y en conformidad con la Ley 34/2002 , de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para la recepción de comunicaciones por vía electrónica, mandando un mensaje a la siguiente dirección: villadeolocau@olocau.es indicando en el asunto "no quiero recibir comunicaciones".

1.-Descripción del sistema de reservas.
El sistema de reservas online para las instalaciones deportivas de Olocau, ha sido concebido para facilitar y promover el uso de éstas entre todos los vecinos del municipio. Basándose en la comodidad y uso de las nuevas tecnologías. Para ello los usuarios deberán darse de alta en el sistema mediante ordenador o teléfono móvil, para poder gestionar sus reservas (solicitar, modificar, cancelar y pagar mediante tarjeta bancaria).

Con el fin de otorgar mayor comodidad a los usuarios, el sistema comprende un control de acceso remoto, que el usuario podrá utilizar desde su teléfono móvil a través de la webn de reserva para abrir la(s) puerta(s) y en su caso encender la iluminación necesaria.

El sistema comprobará que el usuario haya reservado y realizado el pago para permitirle abrir puertas y/o encender las luces.

Descargar guía de uso.

2.-Alta de usuario, acceso y uso del sistema de reservas.
Para darse de alta y/o utilizar el sistema de reserva el usuario debe ser mayor de edad y rellenar los datos que se solicitan en el proceso de alta.
Deberá disponer de un ordenador y/o teléfono móvil con acceso a internet
Deberá disponiber de una tarjeta bancaria habilitada para realizar pago por internet.

3.-Responsabilidad de uso
Los usuarios se comprometen a realizar un debido uso del sistema y de las instalaciones deportivas. Asumiendo que son responsables de los daños que por descuido u omisión de cuidado se produzcan durante el uso de la(s) instlación(es) deportivas.
Es importante que los usuarios se aseguren de cerrar las puertas tras abandonar las instalaciones deportivas.

Los pagos de las reservas de instalaciones deportivas se realizarán vía online con tarjeta de crédito o débito.
La política de cancelación de reservas es estricta. Por tanto una vez realizada la reserva, si el usuario desea cancelar la reserva, no se realizará devolución del importe abonado, salvo en caso de fuerza mayor debidamente justificada. Para ello, los usuarios deberán enviar un email explicando el motivo de la cancelación, con un plazo mínimo de 1 día de antelación, a la dirección de correo electónico dcolja@olocau.es. Un vez revisado el caso, de resultar favorable, se procederá en un plazo de 24/48 horas a la devolución del importe de la reserva al mismo medio a través del cuál se haya realizado el pago.

Cualquier solicitud de anulación enviada fuera del plazo anteriormente establecido, no se tramitará.

En el caso de no poder utilizar o hacer efectiva una reserva por lluvia, el usuario podrá solicitar una nueva reserva en las mismas condiciones de duración y/o uso de luz que en su reserva no disfrutada o la devolución del importe de la reserva.

En caso de avisos o alertas de condiciones metereológicas desfavorables para la práctica del deporte emitida por las autoridades competentes, se procederá a cancelar todas las reservas y realizar los reembolsos respectivos.